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Telefonnummer Amana 01803 252 325
Amana ist eine Marke des bekannten amerikanischen Geräte-Herstellers Whirlpool. Das Unternehmen wurde bereits im Jahre von George Foerstner in Iowa gegründet wurde. 1947 kam der erste stehende Amana-Gefrierschrank auf den Markt.
Schon zwei Jahre später wurde bei Amana eine Kombination aus Gefrierschrank und Kühlschrank entwickelt. 1950 wurde das Unternehmen verkauft. Unter den neuen Eigentümern wurden weitere Produkte auf den Markt gebracht.
Amana gehört seit 2001 als Tochterunternehmen zu Whirlpool. Das Unternehmen übernimmt den Vertrieb der Produkte seitdem und ist teilweise für den Amana-Kundendienst zuständig. Inzwischen gibt es unter der Marke Gefrier- und Kühlschränke sowie Klimaanlagen und zahlreiche weitere Küchengeräte, aber auch Trockner, Waschmaschinen und Spülmaschinen gehören zum Produktsortiment.
Die Hotline des Amana-Kundendienstes
Der Kundendienst von Amana Deutschland wird ebenfalls von Whirlpool übernommen. Die Muttergesellschaft übernimmt auch die Abwicklung von Amana-Reparaturaufträgen und Garantiefällen. Wenn Ihr Gerät defekt sein sollte, können Sie sich an folgende kostenpflichtige Hotline wenden:
01803 – 252 325
Ein Anruf beim Amana Kundendienst kostet 9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz und maximal 42 Cent pro Minute aus Mobilfunknetzen. Die Hotline ist in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 8 und 19 Uhr sowie am Samstag zwischen 8 und 12 Uhr erreichbar.
Damit Ihr Anliegen schnellstmöglich vom Amana Kundendienst bearbeitet werden kann, sollten Sie ist beim Anruf alle notwendigen Daten bereithalten wie Seriennummer und Modelltyp des defekten Geräts sowie Ihre Adress- und Kontaktdaten.
Den Kundendienst von Amana über die Webseite kontaktieren
Es gibt keine deutsche Seite für den Amana-Kundendienst . Sie müssen mit der englischen Version der Marke Vorliebe nehmen: Amana. Hier können Sie über ihr Account mit dem Amana-Kundendienst in Kontakt treten. Sie können dort auch unter den Frequently asked Questions (F & A) eine Lösung finden für ihr Problem. Sie können aber auch über die deutsche Whirlpool-Seite Kontakt aufnehmen mit dem Amana-Kundendienst. Sie finden die Seite unter folgender Adresse: Whirlpool
Die Amana-Reperatur-Werkstatt schriftlich kontaktieren
Sollten Sie ein Amana-Gerät zur Reperatur verschicken wollen, dann können Sie das unter dieser Anschrift:
Whirlpool Germany GmbH
Industriestr. 48
70565 Stuttgart
Hier finden Sie die Bedienungsanleitungen und Reparaturteile von Amena
Auf der Amena-Webseite finden Sie unter “Owner Centre” auch eine Suchmaschine für die Bedienungsanleitungen ihres Produktes. Es gibt dort auch eine Kategorie “parts”, wo sie sich über die verschiedenen Ersatzteile informieren können und diese auch direkt bestellen können.
Amena in den sozialen Netzwerken
Was soziale Netzwerke betrifft, finden Sie Amena Twitter, Youtube und bei Facebook. Sie können dort in Kontakt treten mit anderen Kunden und Ihre Meinung über Amena-Produkte äussern.