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Telefonnummer Aoc 0800 00 00 821
AOC wurde 1967 in Taiwan gegründet. Die Kürzel stehen für Admiral Overseas Corporation, der heute einer der führenden Anbieter von Displays ist. AOC steht für hochwertige Unterhaltungselektronik, die kompromisslosen Wert bietet. Weltweit werden 15 Millionen AOC-Geräte im Jahr verkauft. Der Hauptsitz der europäischen Tochtergesellschaft liegt in Amsterdam.
Für die Gerätevon AOC ist eine Menge an Service-Leistungen verfügbar. Obwohl der Hersteller AOC verspricht, dass seine Displays höchsten Qualitätsstandards entsprechen und dauerhaft zuverlässig arbeiten, kann es immer einmal zu einem Servicefall kommen. Für diesen Fall stehen Ihnen momentan über 20 Kundencentren in Europa zur Verfügung, die Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen. An erster Stelle haben Sie die Möglichkeit, auf eine AOC Service-Hotline zurückzugreifen.
Den AOC-Kundendienst über die Gratisnummer erreichen
Die kostenfreie telefonische Kundenbetreuung und Störungsannahme des AOC-Kundendienstes ist von Deutschland aus unter 0800 – 00 00 821 zu erreichen.
AOC Garantieleistungen
Der AOC-Kundendienst steht hinter der Qualität jedes einzelnen Monitors und bietet daher eine großzügige Drei-Jahres-Garantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Wenn Sie keinen Kaufnachweis (Quittung oder Rechnung) mehr haben, gilt die Gewährleistungsfrist ab dem Herstellungsdatum, das auf dem Produkt oder in der Seriennummer des Produkts angegeben ist, und läuft nach 39 Monaten ab.
Innerhalb der Garantiezeit werden alle AOC-Displays mit Herstellungsfehlern oder fehlerhaften Komponenten repariert oder ohne zusätzliche Kosten ersetzt. Lesen Sie dazu die komplette AOC-Garantieerklärung. Mehr Infos dazu finden Sie auf der Webseite des Unternehmens: AOC.
Der AOC Austausch-Service
Sollte Ihr Gerät defekt sein, rufen Sie die AOC Gratis-Hotline an und AOC organisiert den Versand zu einem Servicezentrum und deckt die damit verbundenen Kosten ab. Entweder wird Ihr Produkt durch ein neues AOC-Produkt gleichen Typs ersetzt oder Ihr Originalprodukt wird repariert und an Sie zurückgeschickt. Ob die eine oder andere Lösung gewählt wird, hängt vom Defekt ab.
Rückgabe-Bedinungen von AOC-Geräten
Der AOC Kundendienst deckt die kompletten Kosten für Versand, Reparaturen und Ersatzteile nur ab, wenn die Schäden im Rahmen der Drei-Jahres-Garantie erfasst werden. Wenn Ihre Garantie abgelaufen ist oder die erforderliche Reparatur nicht unter die Garantie fällt, sind Sie für die Übernahme aller entsprechenden Kosten verantwortlich.
Formular für Support-Anforderung auf der AOC-Webseite
Wenn es um allgemeine Fragen, technische Unterstützung oder Reparaturanfragen geht, können Sie sich auch online das AOC-Support-Team kontaktieren. Bei allen Reparaturaufträgen werden Sie die AOC-Mitarbeiter zunächst informieren, ob die Reparatur unter die Produkt-Garantie fällt. Wenn das nicht der Fall ist, erhalten Sie eine Schätzung der zusätzlichen Kosten.