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Telefonnummer Comag 0900 11 26624
Comag ist ein Handelsunternehmen, das sich auf den Vertrieb von Produkten aus dem Bereich Unterhaltungselektronik spezialisiert hat. Zur Produktpalette gehören beispielsweise TV-Receiver, SAT-Anlagen und SAT- TV-Zubehör.
Aktuelle Technik, ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und ein ansprechendes Design stehen bei allen Produkten an erster Stelle. In diesem Artikel möchten wir Sie über die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten, wie beispielsweise die Telefonnummer von Comag in Deutschland informieren, an die Sie sich bei Fragen wenden können.
Telefonischer Kundendienst von Comag
Kundenzufriedenheit und Qualität hat bei Comag einen hohen Stellenwert, deshalb hat das Unternehmen auch einen umfangreichen After-Sales-Service für all seine Produkte geschaffen. Sollte ein Problem mit einem Ihrer Geräte auftauchen oder Sie Fragen zur richtigen Installation oder Anwendung haben, können Sie den Kundenservice von Comag telefonisch erreichen.
Unter der Nummer 0900 11 26624 stehen Ihnen die zuständigen Mitarbeiter montags bis freitags von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Die Kosten für den Anruf belaufen sich auf 0,39 €/min aus dem deutschen Festnetz, die Kosten für einen Anruf aus dem Mobilfunknetz können gegebenenfalls abweichen.
Einige Programme werden nur schlecht empfangen, Sie bekommen den richtigen Satelliten nicht rein oder eine falsche Uhrzeit wird angezeigt? Hilfreiche Antworten auf diese und einige andere häufig gestellte Fragen können Sie auf der Webseite des Unternehmens finden. In diesem Fragenkatalog wird die richtige Vorgehensweise bei jedem Problem genau beschrieben, sollten Sie jedoch weiterhin Probleme haben, können Sie sich in den oben genannten Geschäftszeiten an das Serviceteam wenden.
Wenn Sie Zubehör für Ihre SAT– oder TV-Anlage benötigen, können Sie diese Produkte ganz einfach online zu sich nach Hause bestellen. Nutzen Sie hierfür den Online-Shop von Comag https://www.satchef.de/, hier können Sie selbstverständlich auch viele andere Produkte des Unternehmens erstehen.
Weitere Serviceangebot von Comag
Bei nicht so dringenden Problemen haben Sie neben der Hotline auch die Möglichkeit einer schriftlichen Kontaktaufnahme mit Comag. Offizieller Sitz der Firma in Deutschland ist unter der folgenden Adresse: COMAG Handels AG, Zillenhardtstraße 41, 73037 Göppingen. Sie können zudem ein Fax an die Nummer +49 (0) 71 61 / 50 30 6 – 11 senden und so Ihr Anliegen mitteilen.
Auf der Webseite Comag haben Sie außerdem die Möglichkeit, kostenlos modellspezifische Support-Produkte herunterzuladen, wie beispielsweise Bedienungsanleitungen oder Software–Updates. Auch wenn Sie ein HD + Legacy-Download auf Ihrem Receiver vornehmen möchten, können Sie die hierfür notwendigen Programme in einer Zip-Datei herunterladen. Eine genaue Anleitung zur richtigen Installation dieses Programms können Sie in der Bedienungsanleitung Ihres jeweiligen Receivers finden.
Anstatt des Downloads können Sie auch einen USB–Stick mit der benötigten Software für 10 € zu sich nach Hause bestellen, wenden Sie sich hierfür an die zuständigen Mitarbeiter unter der Nummer +49 (0)7161 503060. Die Kosten für den Anruf hängen von den individuellen Konditionen Ihres Festnetz- und Mobilfunkanbieters ab.