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Telefonnummer Devolo 0241 99 082 111
Die Geschichte von devolo begann 2002. Devolo hat eine Technologie massenmarktfähig gemacht, die bestehende Verkabelungen in Netzwerkleitungen verwandelt und Datenpakete so überall hin transportiert. Das Angebot umfasst neben Powerline-Produkten inzwischen leistungsstarke WiFi- und Glasfaser-Lösungen sowie eine modulare Smart-Home-Plattform. Zu den Kunden von devolo zählen private Nutzer ebenso wie professionelle Anwender.
Telefonnummer des devolo-Kundendienstes
Telefonisch erreichen Sie einen devolo- Experten beim Kundendienst von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und samstags von 10 bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0241 99082111 oder unter 0241 99082222.
Um eine schnelle und zielgerichtete Unterstützung zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Informationen für das Telefonat bereit zu halten:
Produktname
Seriennummer (z.B. auf der Geräteunterseite)
Verwendetes Betriebssystem
Rechnertyp und Ausstattung
Firmware oder Treiberversion
Problembeschreibung
Der Servicemitarbeiter vom devolo Kundendienst vergibt Ihnen eine RMA-Nummer (Bearbeitungsnummer). Die RMA-Nummer dient als Referenz, die Sie bei allen Gesprächen zur Hand haben sollten.
Live-Chat des devolo-Kundendienstes
Im Live-Chat des devolo-Kundendienstes, erreichbar durch einen Klick auf das Feld am unteren Rand der Website und des Onlineshops von devolo, können Sie einem devolo Kundendienstmitarbeiter in realtime eine Nachricht schicken. Sollte niemand verfügbar sein, können Sie über das Live-Chat Fenster eine Nachricht hinterlassen, um zeitnah kontaktiert zu werden.
Den devolo Kundendienst über email erreichen
Den devolo- Kundendienst können Sie per email über diese Anschrift support@devolo.de erreichen.
Garantie der devolo-Produkte
Der Devolo-Kundendienst bietet eine 3 Jahres-Herstellergarantie, außerdem ersetzt das Unternehmen Ihnen kostenlos alle Batterien, die Ihr Home Control Produkt benötigt und gewährt einen Vorab-Austausch bei einem Defekt Ihres Home Control Produkts. Der devolo Kundendienst ersetzt zudem beschädigte oder verlorene Geräteteile in den ersten 24 Monaten.
Direkt Kontakt aufnehmen mit dem devolo-Kundendienst
Sie können an diese Adresse schreiben, wenn Sie per Post mit dem devolo KundendienstKontakt aufnehmen wollen.
devolo European Service Center
c/o aixTeMa Digitale Lösungen GmbH
Philipsstrasse 8
D-52068 Aachen