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Telefonnummer Dhl 0180 6 345 300 3
DHL ist Teil der Deutschen Post AG mit Sitz in Bonn, einer der weltweiten grössten Logistikdienstleister. Ursprünglich ist DHL ein 1969 in San Francisco von Adrian Dalsey, Larry Hillblom und Robert Lynn gegründeter Paket- und Brief-Express-Dienst, der seit 2002 als DHL International GmbH zum Konzern Deutsche Post DHL Group gehört. Der Name leitet sich von den Anfangsbuchstaben der Nachnamen der Firmengründer ab.
Es gibt drei Unternehmensbereiche:
1. DHL Express
2. DHL Global Forwarding/DHL Freight
3. DHL Supply Chain
Kontaktmöglichkeiten mit DHL
Die verschiedenen Service-Hotlines für DHL lauten wie folgt:
Für den DHL-Express-Dienst wählen Sie bitte die 0180 6345 3001 und für den internationalen Versand die 0180 6 345 300-3. Diese Telefonnummern sind von Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr besetzt und samstags von 7 bis 16 Uhr. Bitte halten Sie bei sendungsbezogenen Anfragen folgende Informationen bereit:
• Sendungsnummer
• Sendungsinhalt
• Absenderadresse
• Empfängeradresse
• Postnummer
Für den technischen Support des DHL Kundendiensteswählen Sie die 0180 6003321. Hier erreichen Sie jemanden von 8 bis 18 Uhr und für den DHL Paket Kundenservicewählen Sie bitte diese Telefonnummer: 0228 4333112. Hier erreichen Sie jemanden von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr und samstags von 8 bis 14 Uhr und bei Paket-Angelegenheiten sogar von montags bis sonntags von 7-20 Uhr, auch an Feiertagen.
Alle Hotline-Nummern des DHL-Kundendienstes sind gebührenpflichtig. Das sind die Kosten: 20 cents je Anruf aus den deutschen Festnetzen, max. 60 cents aus den deutschen Mobilfunknetzen.
FAQ auf der DHL Webseite
Der Kundendienst von DHL funktioniert auch mit FAQ auf der Webseite, aber da es sich um Versendungen handelt, laufen hier die Anfragen eher über den telefonischen Kundendienst. Sie können aber als Geschäfts- oder Privatkunde im Kontaktcenter auf der Webseite umfassende Informationen über die Webseite erfahren, zum Beispiel, wo Ihr Paket ist, über Kosten der Sendung etc.. Sie können auf der Webseite von DHL auch Warensendungen direkt frankieren und versenden. Und Sie haben auch vielfältige Möglichkeiten, sich online zu beschweren.
Fragen zu den DHL-Packstationen
Da DHL auch komplette Packstationen verkauft und dazu immer wieder technische Fragen auftauchen, können Sie diese über die die technische Hotline von DHL klären oder über
Die Annahmestellen von DHL finden
Auf der DHL-Webseite finden Sie auch Suchmaschinen, um die nächstgelegene Annahmestelle für DHL-Pakete zu finden. Dort wird man Sie auch umfangreich beraten falls notwendig.
DHL in den sozialen Medien
Sie finden DHL bei Linkedin, Facebook und youtube. Nutzen Sie die sozialen Medien, um Ihren Ärger zu äussern. Aber natürlich können Sie dort auch positives Feedback geben.