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Telefonnummer Dual 0191 91 57770
1927 präsentierte Christian Steidinger die Kombination aus Federlaufwerk und Elektromotor, den Elektro-Feder-Motor, der „Dual“ genannt wurde und zunächst den damit ausgestatteten Plattenspielern, später auch der Firma den Namen gab.Die Marke Dual gehört heute der DGC GmbH für Europa.
Dual Kundendienst erreichen
Den Dual-Kundendienst können Sie über eine Hotline erreichen. Es gibt zwei verschiedene, eine für Audio & DVD und die andere für LCD TV. Beide sind von werktags von 9 bis 17 Uhr zu erreichen.
Audio & DVD : 08191 9157770
LCD TV: 089 21129000
Den Dual-Kundendienst per email erreichen
Sie können den technischen Service von Dual über folgende email erreichen: support@dual.de
Dual brieflich kontaktieren
Sie können die Muttergesellschaft der Dual-Marke unter dieser Anschrift kontaktieren:
DGC GmbH
Graf–Zeppelin–Str. 7
86899 Landsberg am Lech
Garantieabwicklung von Dual-Geräten
Wenn Sie defekte Geräte einschicken wollen an den Dual-Kundendienst, dann schauen Sie erst einmal, ob der Garantiefall eintritt. Sie können auf der Webseite eine Garantiekarte herunterladen, die alle Details erklärt.
Dual Kundendienst außerhalb der Garantie
Bei defekten Dual-Geräten ausserhalb des Garantie-Zeitraums setzen Sie sich bitte mit dem Service-Partner Bleyer-Elektronik aus Türkheim in Verbindung. Die Firma reparariert alle Dual-Geräte ab dem Produktionsdatum 2004, deren Garantie durch den Hersteller bereits abgelaufen ist. Die Nummer des Dienstleisters ist 08245 – 96 81 52.
Dual Shop auf der Webseite
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