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Telefonnummer Family media 0185 00 77 24
Family Media Kundenservice
Family Media wurde im Jahr 2004, mit der Zusammenführung der Aktivitäten im Bereich Kinder und Familie der Axel Springer AG und der der OZ Verlag GmbH, gegründet. Family Media gehört zu Deutschlands führenden Häusern für Kinder- und Familientitel. Der Unternehmenssitz befindet sich in Freiburg im Breisgau. Der Family Media Kundenservice steht seinen Kunden über verschiedene Kanäle zur Verfügung.

Telefonnummer des Family Media Kundenservice
Der Family Media Kundenservice steht sowohl seinen Lesern, als auch seinen Geschäftspartnern und Anzeigenkunden zur Verfügung. Die Mitarbeiter stehen Interessenten für verschiedene Anliegen zur Verfügung und bietet auch unterschiedliche Kontaktoptionen an, um offene Fragen zu klären und sich beraten zu lassen. Telefonisch ist der Family Media Kundenservice ausschließlich für Leser da, die Fragen zum Abo haben. Selbstverständlich sind auf der offiziellen Family Media Homepage ausführliche Informationen über die verschiedenen Abonnements zu finden, jedoch könnten immer mal wieder spezifische Fragen aufkommen, die Sie lieber persönlich mit einem Mitarbeiter des Teams besprechen möchten. In diesem Fall stellt Ihnen der Kundendienst die Family Media Telefonnummer zur Verfügung. Wählen Sie bei Fragen oder jeglichen Anliegen bezüglich der Abos folgende Nummer: 01805 – 00 77 24. Die Mitarbeiter sind von Montag bis Donnerstag, zwischen 08:00 und 18:00 Uhr für Sie erreichbar. Freitags wählen Sie die Family Media Telefonnummer bitte zwischen 08:00 und 16:00 Uhr um sich beraten zu lassen. Die Kosten für den Anruf betragen 14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Sollten Sie aus dem Mobilfunknetz anrufen, dann belaufen sich die Kosten auf maximal 42 Cent pro Minute. Stellen Sie all Ihre Fragen bezüglich der Abonnements, die Mitarbeiter beraten Sie!
Family Media Kundenservice im Internet
Wer jedoch nur wenig Zeit für einen Anruf hat und es bevorzugt, den Family Media Kundenservice schriftlich zu kontaktieren, dem werden verschiedene E-Mail-Adressen auf der Homepage angeboten. Je nach Anliegen wählen Sie bitte die entsprechende Adresse. Geht es um eine Einzelheftbestellung, dann senden Sie Ihre Anfrage bitte an bestellservice@oz-verlag.de, die Mitarbeiter werden Ihr Anliegen bearbeiten und sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie hingegen Fragen zu Ihrem Abo haben oder eins abschließen möchten, dann wenden Sie sich bitte an den Family Kundenservice über folgende Adresse: kundenservice@familymedia.de. Auch den Geschäftspartner stehen verschiedene E-Mail-Adressen zur Verfügung, um die Mitarbeiter zu kontaktieren. Geht es um Content Management familie&co / baby&co, dann schreiben Sie an: hauke.johannsen@familymedia.de. Für Anliegen, die Infoletter oder Gewinnspiele betreffen nutzen Sie bitte nachstehende E-Mail-Adresse: monika.kiefer@familymedia.de. Für Kooperationen schreiben Sie an marko.petersen@familymedia.de. Sollte Ihr Anliegen speziell das Magazin „Vegan für mich“ betreffen, dann steht Ihnen folgende Adresse zur Verfügung: dirk.mueller@familymedia.de. Anzeigekunden wenden sich mit Anfragen bitte an woersdoerfer.andrea@guj.de.