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Telefonnummer Freenet 040 348 584 455
Freenet ist ein deutsches Telekommunikationsunternehmen mit Sitz in Büdelsdorf in Deutschland. Neben dem bekannten kostenlosen E-Mail-Accounts bietet das Unternehmen seinen Kunden zahlreiche Lösungen im Bereich Internet, TV und Mobiltelefonie. Mit dem Freenet TV haben Sie beispielsweise Zugriff auf alle wichtigen Programme in HD-Qualität. Im dem folgenden Artikel möchten wir Sie über die Telefonnummer von Freenet und andere Kontaktmöglichkeiten informieren, an die Sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können.
Telefonnummer von Freenet
Freenet hat für seine Kunden einen umfangreichen Kundenservice geschaffen, der Sie bei all Ihren Fragen und Anregungen unterstützt. Über die Hotline können Sie den Kundenservice von Freenet werktags von 08:00 bis 18:00 Uhr und am Samstag von 09:30 bis 18:00 telefonisch erreichen. Wählen Sie hierfür die Nummer 040 – 348 584 455. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihr Anliegen schriftlich mitzuteilen. Senden Sie hierfür ein Fax an die 0180-3 030 310 oder einen Brief an die folgende Adresse: Freenet-Kundenservice, Postfach 90 02 65, 99105 Erfurt.
Für einige spezifische Probleme finden Sie außerdem hilfreiche Formulare auf der Webseite des Unternehmens. Sollten Sie das Passwort für Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben, laden Sie einfach das zugehörige Formular herunter, füllen Ihre persönlichen Daten online aus und drucken dann das Formular aus. Senden Sie es nun wahlweise an die oben genannte Faxnummer oder Adresse, damit das Serviceteam Ihnen ein neues Passwort zuweisen kann. Ähnlich Formulare gibt es für den Fall, dass Sie Ihren Vertrag oder eine Domain kündigen möchten oder wenn Sie die Bestellung von freenetmail oder dem Produkt PC-Sicherheit widerrufen möchten. Denken Sie in jedem Fall an die persönliche Unterschrift, damit die Mitarbeiter vom Kundendienst umgehend mit der Bearbeitung Ihres Anliegens beginnen können.
Onlineangebote von Freenet
Sollten Sie Probleme mit der Freenet Community haben, beispielsweise bei der Profilerstellung oder -bearbeitung oder andere Probleme mit einem Produkt von Freenet haben, können Sie auch über den Live-Chat direkt den Kundendienst von Freenet kontaktieren. Hierfür müssen Sie nur das Thema Ihrer Anfrage in eine Kategorie einordnen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Der Service-Chat ist von montags bis freitags zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, samstags von 10:00 bis 18:00 und sonntags von 10:00 bis 17:00 besetzt. Den Link zum Chat finden Sie auf der Webseite von Freenet.
Freenet bietet seinen Kunden auf der Unternehmenswebseite zudem eine Reihe von informativen und auch unterhaltsamen Angeboten. Hier können Sie sich über aktuelle Themen aus den Bereichen Sport, Finanzen, Unterhaltung oder Lifestyle informieren. Außerdem bietet Freenet zahlreiche Spiele, die zum Teil auch aus der TV-Werbung bekannt sind, wie beispielsweise Goodgame Empire oder Farmerama. Zudem sind die Preisvergleiche auf der Freenet-Webseite einen Blick wert, hier können Sie sich einen Überblick über bestimmte Themen wie Tankstellen, DSL-Tarife oder KFZ-Versicherungen schaffen, um das beste Angebot für Sie zu finden.