Contents
Telefonnummer Hermes 01806 311 211
Hermes ist eine Dachgesellschaft von zwölf Unternehmen, zu denen u.a. Hermes Germany und der Hermes Einrichtungs Service (kurz: HES) gehören. Hermes Europe wurde 2009 gegründet und ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Otto Group. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem Transport, Paketservice und Zwei-Mann-Handling. Hermes ist weltweit aktiv, mit eigenen Gesellschaften in UK, Russland, Italien und Österreich.
Im Geschäftsjahr 2015 erhöhte die Hermes Gruppe ihren Gesamtumsatz auf 2.460 Millionen Euro und beschäftigt aktuell 12.215 Mitarbeiter. Seit 2013 ist Hermes auch Premium-Partner der Fußball-Bundesliga.
Hermes bietet 24h-Telefon-Hotline
Der Versandservice Hermes bietet eine Kundendienst-Hotline, die rund um die Uhr und an sieben Tagen die Woche Ihre Fragen beantwortet. Das ist die Hermes-Kundendienst-Nr.: 01806-311211. Die Kosten betragen im Festnetz 20 Cent pro Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent pro Anruf.
Hermes Kundendienst per Post anschreiben
Schriftliche Anfragen an den Hermes-Kundendienst können Sie an diese Anschrift richten:
Hermes Germany GmbH
Kundenservice
Postfach 62 02 60
D-22419 Hamburg
Kontakte mit dem Hermes-Kundendienst per Web
Auf der Webseite von HermesHERMES.
Finden Sie den Hermes-Paketshop in Ihrer Nähe
Auf der Unternehmenswebseite können Sie über eine Suchemaschine den nächsten Hermes-Paketshop um die Ecke finden. Er ist immer die beste Anlaufstelle für alle Art von Problemen oder Fragen, die Sie bezüglich Ihrer Bestellungen oder Warensendungen haben können. Es gibt deutschlandweit 14 000 Hermes-Shops.
Schadensmeldungen an den Hermes-Kundendienst
Sie können Schadensmeldungen an den Hermes-Kundendienst über ein Formular, das Sie von der Webseite herunterladen, melden. Das ausgefüllte Formular schicken Sie dann an folgende email-Adresse: schadenformular@hermesworld.com.
Hermes in den sozialen Netzen
Hermes ist auf fast allen sozialen Netzwerken vertreten. Sie finden das unternehmen auf Facebook, Twitter, Linkedin und youtube. Sie können sich dort direkt mit anderen Kunden austauschen und sich auch mit dem Hermes Kundendienst in Verbindung setzen.