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Telefonnummer Klm 08 002 153 153
KLM Royal Dutch Airlines N.V. ist die größte niederländische Fluggesellschaft mit Sitz in Amstelveen. Sie ist die älteste noch existierende Fluggesellschaft der Welt bildet. KLMwurde 1919 gegründet
KLM gehört seit 2004 zu Air France. Air France-KLM mit Sitz in Paris ist eine börsennotierte Holdinggesellschaft. Beide Fluggesellschaften wurden in die Holding eingebracht, blieben aber als rechtlich eigenständige Unternehmen erhalten.
2015 erwirtschafteten 93.300 Mitarbeiter einen Umsatz von 26,06 Milliarden Euro und einen Jahresüberschuss von 118 Millionen Euro. Mit Stand September 2011 umfasst die Flotte der Fluggesellschaften Air France und KLM 593 Flugzeuge. Größter Aktionär von Air France-KLM ist mit 15,9 % der französische Staat.
Die verschiedenen Telefonnummern des KLM-Kundendienstes
Sie erreichen den deutschen KLM-Kundendienst unter folgender Telefonnumer: 069 -29993770. Für Fragen zu einer Reservierung, die Sie auf der Website vorgenommen haben oder um eine Online-Reservierung zu ändern oder zu stornieren, wählen Sie bitte die angegebene Nummer. Sie ist erreichbar von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr. Und Samstag und Sonntag von 8 bis 17.30 Uhr.
Die Postanschrift des KLM-Kundendienstes
Die Postanschrift des KLM-Kundendienst lautet wie folgt:
KLM Royal Dutch Airlines
Direktion für Deutschland
Zeil 5
60313 Frankfurt am Main
Hier können Sie Anfragen direkt schriftlich an den KLM-Kundendienst richten.
Kontaktaufnahme mit dem KLM- Kundendienst über die Webseite
Sie können über die Webseite von href=“https://www.klm.com/“>KLM vielfache Informationen über den Kundendienst erlangen und sich über die verschiedenen Wege informieren, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Wer wirklich nicht mehr weiter weiss, sollte jedoch besser die KLM-Hotline anrufen.
FAQ und Kontaktformular auf der Webseite von KLM
Auf der KLM-Webseite finden Sie auch einen FAQ-Bereich, wo Sie sich im Vorfeld informieren können über Problemlösungen wie Rückerstattung oder Verspätungen.
Das Kontaktformular ist nach bestimmten Themenbereichen aufgebaut, zu denen Sie den KLM-Kundendienst kontaktieren können. Auf der Webseite von KLM finden Sie zudem den Bereich der Flugbuchung.
KLM in den sozialen Medien
Der KLM Kundendienst funktioniert auch über die sozialen Medien sehr gut. Das Unternehmen wirbt auf seiner Webseite damit, dass es über diese Kanäle mit den Kunden direkt kommuniziert. Somit ist es als verlängerter Arm des KLM-Kundendienstes zu verstehen.