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Telefonnummer Krups (0) 212 387400
Das Unternehmen Krups gehört zum französischen Konzern Groupe SEB und hat sich auf den Verkauf von Elektrokleingeräten für den Haushalt spezialisiert. Zur Produktpalette gehören beispielsweise Kaffeemaschinen, Wasserkocher, verschiedene Arten von Mixern und Sandwichtoaster. Im folgenden Artikel möchten wir Sie über die telefonnummer von Krups und die anderen Kontaktmöglichkeiten in Deutschland informieren, an die Sie sich bei Problemen mit Ihrem Elektrogerät wenden können.
Telefonischer Kundenservice von Krups
Sollten einmal Fragen oder Probleme mit einem Ihrer Haushaltsgeräte von Krups auftauchen, können Sie sich unter anderem telefonisch an die zuständigen Mitarbeiter wenden. Den zentralen strong>Kundendienst von Krups können Sie unter der Nummer +49 (0) 212 / 387400 erreichen. Zudem hat der französische Mutterkonzern ein spezielles Beratungsteam für die Elektrogeräte der Marke Krups in Deutschland eingerichtet, das Sie unter der Nummer 069 8504-0 erreichen können. Es besteht außerdem die Möglichkeit, Ihr Anliegen schriftlich mitzuteilen. Senden Sie ein Fax an die Nummer +49 (0) 212 / 387619 oder an die 069 8504-530.
Wenn Sie sich lieber persönlich vor Ort von einem der zahlreichen Partner von Krups beraten lassen möchten, können Sie die Fachhändler-Suche auf der Webseite des Unternehmens nutzen. Hier müssen Sie einfach nur Ihre Postleitzahl bzw. Ihren Wohnort sowie den gewünschten Umkreis angeben und Ihnen werden daraufhin alle Premium-Partner in Ihrer Nähe mit Adresse und Telefonnummer angezeigt. Wenn Sie sich für ein bestimmtes Produkt interessieren, sollten Sie sich am besten vor Ihrem Besuch unter der angegebenen Telefonnummer erkundigen, ob Ihr Wunschprodukt auch auf Lager ist.
Neben den Fachhändler arbeitet Krups auch mit einer Reihe von Servicepartnern zusammen, an die Sie sich für die Reparatur eines Ihrer Geräte wenden können. Sehen Sie sich die Liste mit den offiziellen Partnern an, die Sie auf der Unternehmenswebseite im Abschnitt „Servicepartner“ finden können und kontaktieren Sie den Experten, der in Ihrer Nähe ansässig ist.
Krups in den Sozialen Netzwerken
Bevor Sie sich telefonisch an den Kundendienst wenden, können Sie einen Blick auf die FAQ werfen, die Sie auf der Webseite von Krups im Abschnitt „Service“ finden können. Hier finden Sie häufig gestellte Fragen geordnet in die unterschiedlichen Produk
tgruppen, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen könnten. Auf der Webseite haben Sie zudem die Möglichkeit, kostenlos die Original-Bedienungsanleitungen herunterzuladen, wenn Sie Ihre verloren haben sollten. Vielleicht finden Sie hier ja schon die Antwort auf Ihre Fragen.
Sollten Sie einen schriftlichen Kontakt mit dem Serviceteam bevorzugen, können Sie auch eine E-Mail schreiben, um mit Krups Kontakt aufzunehmen. Nutzen Sie hierfür die folgende E-Mail-Adresse: info.de@groupeseb.com.
Wenn eines Ihrer Geräte einen Defekt aufweist oder Sie aus einem anderen Grund ein Ersatzteil benötigen, können Sie dieses auch ganz einfach online bestellen. Nutzen Sie hierfür die offizielle Servicewebseite, die die Groupe SEB für alle seine Marken, darunter auch Krups eingerichtet hat: http://www.accessories.home-and-cook.com/seb/de/de/home.