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Telefonnummer Ritterwerk (08142) 440 16-0
Ritterwerk ist ein deutscher Hersteller von Haushalts- und Einbaugeräten mit Sitz in München, der im Jahr 1905 gegründet wurde. Zur Produktpalette gehören insbesondere Schneidemaschinen für Brot, Wurst und Käse sowie Toaster und Wasserkocher. Im Folgenden möchten wir Sie über die Telefonnummer von Ritterwerk und die weiteren Kontaktmöglichkeiten des Unternehmens informieren, an die Sie sich bei Fragen zu Ihren Haushaltsgeräten wenden können.
Telefonnummer von Ritterwerk
Ritterwerk möchten den Kunden vor und auch nach dem Kauf der Produkte eine bestmögliche Beratung zur Seite stellen und hat deshalb unter anderem eine Servicehotline geschaffen. Sie können den Kundendienst von Ritterwerk telefonisch unter der Nummer (08142) 440 16-0 erreichen oder ein Fax an die Nummer (08142) 440 16-70 senden. Die offiziellen Servicezeiten sind montags bis donnerstags von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 12:30 bis 16:30 Uhr sowie freitags von 08:00 bis 11:30 Uhr und von 12:00 bis 14:00 Uhr. Auf seiner Webseite weist das Unternehmen außerdem darauf hin, dass Sie als Kunden auch persönlich bei Ritterwerk vorbeischauen können, die Geschäftszentrale finden Sie hier: Ritterwerk GmbH, Industriestraße 13, 82194 Gröbenzell.
Sollte eines Ihrer Geräte einen Defekt aufweisen, können Sie ein passendes Ersatzteil ganz einfach auf der Internetseite des Unternehmens bestellen. Geben Sie im Formular „Ersatzteilbestellung“ die Artikelnummer Ihres Geräts an und wählen Sie aus der Liste von Ersatzteilen diejenigen aus, die Sie benötigen. Falls Sie nicht sicher sind, welchen Defekt Ihr Gerät hat oder welches Ersatzteil Sie genau benötigen, können Sie das Formular „Ersatzteilanfrage“ nutzen. Hier können Sie dem Kundendienst detailliert Ihr Problem beschreiben und ggf. auch Fotos von dem defekten Gerät hochladen. Für alle Geräte leistet das Unternehmen eine Herstellergarantie von 2 Jahren.
Onlineservice von Ritterwerk
Sollten Sie einen schriftlichen Kontakt bevorzugen, können Sie auch per E-Mail mit Ritterwerk Kontakt aufnehmen. Richten Sie Ihre Frage einfach an die folgende E-Mail-Adresse: info@ritterwerk.de, ein Mitarbeiter des Serviceteams wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bevor Sie sich persönlich an den Kundendienst wenden, können Sie sich auch einige Hilfsmaterialien ansehen, die Ihnen auf der Webseite von Ritterwerk zur Verfügung stehen. Im Bereich „Service“ können Sie beispielsweise eine Liste mit allen häufig gestellten Fragen einsehen, vielleicht hatten vor Ihnen ja Kunden schon dasselbe Problem. Oder Sie können Sie die von Ritterwerk zusammengestellten Hinweise zu den unterschiedlichen Messertypen der Schneidegeräte oder Hinweise zu den Einbaugeräten durchlesen.
Sollten Sie nicht in Deutschland, sondern in einem anderen Land wie beispielsweise Luxemburg, der Schweiz oder Österreich wohnen, können Sie den jeweiligen Internationalen Servicepartner von Ritterwerk auf der Unternehmenswebseite finden. Hier finden Sie eine detaillierte Liste mit allen Servicepartnern sowie deren Adressen und Telefonnummern.