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Telefonnummer Samsung 06196 934 0 224
Samsung ist ein südkoreanischer Mischkonzern, der sich unter anderem durch seine große Produktvielfalt auszeichnet. Neben den bekannten Smartphones gehören auch Fernseher und Haushaltsgeräte wie Staubsauger, Kühlschränke und Waschmaschinen zum Produktsortiment. In diesem Artikel möchten wir Sie über die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten, wie beispielsweise die Telefonnummer von Samsung informieren, an die Sie alle Ihre Fragen richten können.
Telefonischer Kundendienst von Samsung
Jeder kennt das Problem, man hat Fragen oder Probleme mit einem Produkt und weiß nicht, an wen man sich wenden soll? Der Kundenservice von Samsung steht Ihnen bei all Ihren Fragen zur Verfügung. Wenn Sie sich über Mobilgeräte informieren möchten, wählen Sie die Nummer 06196 934 0 224. Bei Fragen zu anderen Produkten von Samsung aus dem Bereich Haushalt, TV/AV, Display, Drucker oder Speichermedien, können Sie sich an die Hotline 06196 934 0 275 wenden. Die Kosten für einen Anruf hängen von den individuellen Konditionen Ihres Festnetz- oder Mobilfunkanbieters ab.
Ein weiteres Serviceangebot des Unternehmens ist die Möglichkeit, einen kostenlosen Rückruf anzufordern. Hierfür müssen Sie nur in den Supportbereich auf der Unternehmenswebseite gehen und das zugehörige Buchungsformular ausfüllen. Zunächst müssen Sie das Produkt auswählen, zu dem Sie Fragen haben, und können sich dann entscheiden, ob der nächste freie Mitarbeiter Sie direkt zurückrufen soll oder ob Sie lieber an Ihrem Wunschtermin kontaktiert werden möchten. In jedem Fall sollten Sie vor dem Anruf das jeweilige Gerät bereitlegen bzw. in Ihrer Nähe haben, damit Sie auf Rückfragen des Beraters direkt reagieren können.
Vorher können Sie auch immer einen Blick in die Onlineanleitungen des Unternehmens oder die FAQs werfen. Für viele häufig vorkommende Probleme, wie beispielsweise mit der Stromversorgung oder der Installation, können Sie hier Anleitungen zur Fehlerbehebung finden.
Andere Kontaktmöglichkeiten von Samsung
Als modernes Unternehmen hat Samsung für seine Kunden auch zahlreiche Onlineangebote geschaffen, mit deren Hilfe Sie Fragen oder Probleme lösen können. So können Sie beispielsweise in einem Live-Chat auf der Webseite von