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Telefonnummer Tchibo 0800 – 300 01 11
Tchibo ist eines der größten internationalen Konsumgüter- und Einzelhandelsunternehmen, das im Jahr 1949 gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Hamburg hat. Zum breiten Produktsortiment gehören neben dem bekannten Kaffee und Kaffeemaschinen auch Kleidung sowie Artikel aus den Bereichen Haushalt, Garten oder Freizeit.
Im folgenden Post möchten wir Sie über die Telefonnummer von Tchibo und andere Kontaktmöglichkeiten informieren, an die Sie sich bei Fragen zu den verschiedenen Produkten und Bestellungen wenden können.
Kostenloser Kundendienst von Tchibo
Um seine Kunden bestmöglich zu allen Produkten beraten zu können, die Sie entweder im Online-Shop oder direkt vor Ort in einer der zahlreichen Filialen des Unternehmens kaufen können, hat Tchibo einen umfangreichen Kundenservice geschaffen.
Den Kundendienst von Tchibo können Sie montags bis sonntags unter der kostenfreien Bestellhotline 0800 – 300 01 11 erreichen. Sie können zudem ein Fax an die Nummer 0800 – 300 04 44 senden. Fragen zu den Produkten oder Informationen zu Reklamationen und Retouren erhalten Sie von den Mitarbeitern unter der kostenlosen Servicehotline 0800 – 334 49 95.
Sollten Sie Fragen zu den Cafissimo-Produkten des Unternehmens haben, steht Ihnen ein spezielles Serviceteam zur Verfügung. Die zuständigen Mitarbeiter erreichen Sie täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr per Telefon unter der Nummer 0800 – 700 70 35 oder per Fax unter der Nummer 0800 – 40 41 009.
Informationen zu allen Themen rund um die Bestellung der Artikel im Online-Shop hat Tchibo für seine Kunden im Abschnitt Service/Info zusammengestellt. Hier finden Sie viele wichtige Hinweise, z. B. zur Bestellung, den Zahlungsarten, Lieferung, Versandkosten und Retoure. Wenn Sie sich lieber vor Ort in einem der zahlreichen Tchibo-Shops beraten lassen möchten, können Sie außerdem den Filialfinder nutzen, der Ihnen hier zur Verfügung gestellt wird.
Online-Service von Tchibo
Eine Kontaktaufnahme mit Tchibo ist auch über den Online-Weg möglich. Allgemeine Fragen können Sie an die folgende E-Mail-Adresse richten: service@tchibo.de. Wenn Sie spezielle Fragen zur Cafissimo-Produktreihe des Unternehmens haben, können Sie über die E-Mail-Adresse: cafissimo-service@tchibo.de mit den zuständigen Mitarbeitern Kontakt aufnehmen. Sie können außerdem das Kontaktformular nutzen, das Ihnen auf der Unternehmenswebseite zur Verfügung gestellt wird.
Auf der Webseite von Tchibo finden Sie außerdem zahlreiche weitere Serviceangebote. Sie können sich beispielsweise in der Tchibo Community anmelden, um sich mit anderen Usern auszutauschen und an spannenden Aktionen teilzunehmen. Im Tchibo Blog werden in regelmäßigen Abständen Artikel rund um das Unternehmen und die verschiedenen aktuellen Produkte veröffentlicht. Um keine Neuheiten mehr zu verpassen, können Sie außerdem den Newsletter des Unternehmens abonnieren oder Tchibo auf Facebook, Twitter oder Instagram folgen.
Wenn Sie auch unterwegs nicht auf das Einkaufen im Tchibo-Shop verzichten möchten, können Sie die App des Unternehmens auf Ihrem Smartphone installieren, die für die Betriebssysteme von Apple und Android kostenlos heruntergeladen werden kann.