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Telefonnummer Topfield 0241 – 70 52 555
Topfield ist ein südkoreanisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Unterhaltungselektronik spezialisiert hat. Zur aktuellen Produktpalette gehören unter anderem Digital Receiver, die mit Satelliten- oder Kabelanschluss ausgestattet sind. Im folgenden Artikel möchten wir sie über die Telefonnummer von Topfield und die anderen Kontaktmöglichkeiten informieren, an die Sie sich bei Fragen zu den Produkten wenden können.
Telefonischer Kundenservice von Topfield
Um seinen Kunden in Deutschland eine bestmögliche Beratung vor dem Kauf und anschließend eine gute Unterstützung bei eventuellen Defekten oder Reparaturen bereitstellen zu können, hat Topfield auch hier ein Serviceteam sowie zahlreiche weitere Serviceangebote eingerichtet.
Bei technischen Fragen können Sie den Kundendienst von Topfield innerhalb der offiziellen Geschäftszeiten montags bis freitags von 10:00 bis 18:00 Uhr unter der folgenden Nummer erreichen: 0241 – 70 52 555. Eine telefonische Kontaktaufnahme empfiehlt das Unternehmen insbesondere den Kunden, die in den anderen Angeboten zur Hilfestellung nicht fündig werden.
Um schnelle Antworten auf technische Fragen zu bekommen oder sich vor dem Kauf über die technischen Besonderheiten der verschiedenen Geräte zu informieren, sollten Sie einen Blick in das Topfield-Europe-Forum werfen. Hier erhalten Einsteiger sowie Fortgeschrittene Unterstützung von anderen Usern und können sich in den verschiedenen Diskussionsforen über viele verschiedene Themen rund um das Thema Topfield Digital Receiver informieren.
In diesem Zusammenhang gibt es beispielsweise ein Forum für jedes Receiver-Modell, Hilfsanleitungen für Neueinsteiger sowie für spezielle Themen wie die Bearbeitung von Aufnahmen am PC. Wenn Sie selbst aktiv an einer Diskussion teilnehmen möchten, müssen Sie sich jedoch zuerst auf der Webseite registrieren.
Des Weiteren hat das Unternehmen mit dem sogenannten TopfWiki eine Wissensdatenbank eingerichtet, in der Hilfestellungen und wichtigen Informationen zu den Geräten gesammelt werden.
Onlineservice von Topfield
Wenn Sie mit Topfield Kontakt aufnehmen möchten, um sich über die verschiedenen Digital Receiver des Unternehmens zu informieren, können Sie auch einen der offiziellen Fachhändler des Unternehmens aufsuchen. Den nächsten autorisierten Vertragspartner in Ihrer Nähe finden Sie, wenn Sie Ihre Postleitzahl oder Ihren Wohnort in der Suchmaske „Fachhändlersuche“ auf der Unternehmenswebseite eingeben. Der Fachhändler kann Sie kompetent und sicher bei allen Fragen beraten.
Viele Antworten auf Fragen wurden zudem im Abschnitt „FAQ“ auf der Webseite von Topfield zusammengestellt. Sie können sich hier entweder die komplette Fragenliste ansehen oder nach einem konkreten Suchbegriff suchen. Topfield stellt seinen Kunden außerdem diverse Softwareanwendungen zu den Geräten kostenlos auf der Webseite zur Verfügung, die Sie im Abschnitt „Downloads“ herunterladen können.
Sie haben auch die Möglichkeit einen Reparaturauftrag ganz einfach über die Internetseite zu stellen und den gesamten Prozess dann im Abschnitt „RMA-Tracking“ zu überwachen. Hier können Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihrer Reparatur überprüfen, geben Sie dafür Ihre RMA-Nummer ein.