Contents
Telefonnummer Valera 0041 91 64 166 20
Valera ist eine Marke des Schweizer Fön-Herstellers Ligo Electric SA, der in seinen ersten Ursprüngen im Jahr 1955 in Mailand gegründet wurde. Damals entschied sich der 30-Jährige Gustavo Soresina, das Abenteuer eines eigenen Unternehmens zu wagen, und nahm in den Kellerräumen eines Mailänder Hinterhauses die Arbeit auf. Er nannte das kleine “Start up” Sorel, und begann bald damit, Haartrockner und andere kleine Elektrogeräte für namhafte Marken zu produzieren.

1978 wird das eigentliche Unternehmen Valera im Schweizer Ligornetto (Kanton Tessin) gegründet und nimmt die Produktion im neuen Werk auf. Die eigene Marke Valera ird erst zu diesem Zeitpunkt kreiert und als Spezialist für Haarpflegegeräte positioniert.
Woher dieser Name kommt?
Valera oder Vallera ist die ortsübliche Bezeichnung für das Tal, in dem der Firmensitz liegt. Durch dieses Tal (ital. valle) fließt ein kleiner Bach mit dem Namen Laveggio.
Valera bietet keinen deutschen Kundendienst
Auch bei der strengen Qualitätsprüfung durch den Hersteller kann es einmal passieren, dass der Valera Haartrockner nicht mehr so recht funktionieren will. In diesem Fall steht Ihnen in erster Linie der Händler, der Ihnen das Produkt verkauft hat, zur Seite. Er ist in Deutschland für die Erfüllung der Gewährleistung gesetzlich verpflichtet.
Es gibt keine eigene Service-Hotline für die deutschen Kunden von Valera. Wenn Sie mit dem Valera Kundendienst dennoch lieber telefonisch in Kontakt treten wollen, dann müsse Sie in die Zentrale nach Schweiz anrufen. Das ist die Telefonnummer: 0041 – 91 64 166 20.
Gerne können Sie dem Kundendienst-Team von Valera auch ein Fax zukommen lassen. Nutzen Sie für diesen Zweck einfach diese Nummer: 0041 – 91 64 730 55. Per email können Sie den Kundendienst von Valera so erreichen: info@ligo.com.
Den Valera Kundendienst per Post erreichen
Wenn Sie das Unternehmen in der Schweiz mit einer schriftlichen Anfrage beglücken wollen, dann ist das hier die Anschrift: Ligo Electric S.A., Via Ponte Laveggio, 9, CH 6853 Ligornetto/Mendrisio (Switzerland)
Was Sie alles auf der Webseite von Valera machen können
Die Webseite, die in fünf verschiedenen Sprachen funktioniert, finden Sie hier href=“https:// www.valera.com/de /“>VALERA. Sie können auf der Unternehmenseite Anleitungen herunterladen, sich Produkt-Videos anschauen soqie sich über Neuigkeiten informieren. Sie können sich auch Kataloge anschauen und über eine Suchmaschine Online-Shops finden, wo Sie Valera-Produkte kaufen können.
Es gibt auf der Valera-Webseite ein eigenes Händler-Login.
Vertrieb von Valera in Deutschland
Den Vertrieb übernimmt dabei die Harotec GmbH aus Berlin – dort können Sie Ihre bestellte Ware auch abholen, vielleicht wohnen Sie ja zufällig in der Nähe. Die Adresse lautet
Harotec GmbH
Nunsdorfer Ring 21
12277 Berlin
Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 10.00 bis 16.45 Uhr.
Valera in den sozialen Netzen
Sie finden Valera bei Youtube, Facebook und Twitter. Dort können Sie ebenfalls den Valera-Kundendienst erreichen und Ihre Wünsche dort äussern oder sich mit anderen Kunden austauschen