Die Volkswagen AG ist Europas größter Automobilhersteller und hat seinen Hauptsitz in Wolfsburg. Zu den beliebten Modellen zählen unter anderem der VW Golf, der Beatle und der Touareg. Die Kundenzufriedenheit steht bei Volkswagen an erster Stelle. Heute möchten wir Sie deshalb über die Kundenbetreuung und die entsprechenden Telefonnummern von VW informieren, an die Sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können.
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Telefonnummer Kundenbetreuung von VW
Volkswagen bietet seinen Kunden verschiedene Kontakt- und Informationsmöglichkeiten. Bei Fragen zu den Modellen, Dienstleistungen, zum Unternehmen und zu dem Internetauftritt können Sie den Kundenservice von VW unter der kostenfreien Hotline 0800-86 55 79 24 36 täglich zwischen 08:00 und 20:00 Uhr kontaktieren. Unter dieser Hotline können Sie zudem Produktbroschüren zu Ihrem Wunschmodell anfordern und sich so vor dem Kauf bestmöglich über das gewählte Auto informieren.
Wenn Sie sich Ihr Wunschmodell lieber direkt vor Ort anschauen möchten und auf der Suche nach einem VW-Händler in Ihrer Nähe sind, können Sie auf der Webseite des Unternehmens alle offiziellen Vertreter finden. Auf der Startseite oben rechts können Sie den Link „Händlersuche“ auswählen, der Sie zu einer Deutschlandkarte führt. Hier müssen Sie nur noch Ihren Wohnort oder Ihre Postleitzahl angeben und in Sekundenschnelle werden Ihnen alle offiziellen VW-Händler in Ihrer Nähe mit Telefonnummer und Adresse angezeigt. Unter der Adresse wird zudem angeben, welche Dienstleistungen der jeweilige Händler anbietet, so können Sie hier häufig auch Ihr Auto nach einem Unfall reparieren oder typische Wartungsarbeiten vornehmen lassen.
Volkswagen bietet seinen Kunden eine kostenlose App, über die Sie sich ebenfalls über die Produkte informieren können und hilfreiche Informationen zu vielen Themengebieten finden. Neben interessanten Spielen haben Sie hier mit der App Car-Net sogar bei einigen Modellen die Möglichkeit, Ihr Smartphone mit Ihrem Auto zu verbinden.
Online-Kundenservice von Volkswagen
Sie haben nicht nur die Möglichkeit telefonisch mit VW Kontakt aufzunehmen
Volkswagen soziale Netzwerke
Volkswagen ist zudem in zahlreichen sozialen Netzwerken. Sie können dem Unternehmen auf Facebook oder Instagram folgen oder den aktuellen Newsletter per Mail bestellen, um keine Neuheiten mehr zu verpassen. Interessante Informationen zu neuen Modellen, Innovationen oder aktuellen Themen können Sie zudem im Volkswagen-Magazin finden.